|
|
|
INFO
|
| QUÈ FEM PER ALS NOSTRES ASSOCIATS? |
| www.barcelonahotels.org |
|
| Informació |
|
Connecta't a www.barcelonahotels.org. Hi trobaràs informació per al públic general i també específica per als associats, mitjançant les circulars i comunicats, estadístiques mensuals d'ocupació i preu, biblioteca de normatives turístiques i material d'interès per als hotels sobre aspectes legals, econòmics, laborals i aquells que afectin l'actualitat turística i del sector.
La pàgina, creada en un entorn 2.0, està desenvolupada d'acord amb unes premisses d'usabilitat que destaquen per la simplicitat, la interactivitat, el caràcter informatiu i la innovació, mitjançant l'ús de nous canals de comunicació online i la vinculació directa de totes les informacions disposades a la web, fet que facilita l'accés a tota la informació del portal.
|
|
| Millora de la competitivitat de la teva empresa |
|
El Gremi d'Hotels de Barcelona compta amb acords de col·laboració, convenis i protocols amb diferents entitats que produeixen avantatges importants per als establiments associats.
També tenim acords amb diferents proveïdors que ofereixen els seus serveis als associats a preus especials.
|
|
| Mistery Shopper |
|
Per tal de millorar la gestió de negoci i adequar-la a un entorn més competitiu i a les necessitats de mercat, el Gremi d’Hotels de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona ofereixen, de forma gratuïta per als associats del GHB, un nou servei de Client misteriós, amb l’objectiu d’ajudar als hotels a cercar i treure el màxim profit dels seus punts forts i aconseguir la fidelitat dels seus clients.
|
|
| Escuchatucliente.com |
|
L’eina escuchatucliente.com, creada per ITH específicament per al sector hoteler espanyol, serveix per conèixer de manera àgil i productiva els continguts online que són generats pels clients dels hotels. Podreu, d’aquesta manera, tractar l’opinió dels vostres clients de manera ràpida i efectiva i donar les respostes adequades a cada contingut que el client hagi publicat, ja sigui una foto, vídeo o comentari.
|
|
| Clip Channel |
|
Comunicació dinàmica amb l’hoste: CLIP és un canal informatiu d’informació turística de qualitat, amb continguts audiovisuals constantment actualitzats en diversos idiomes. Un sistema interactiu. Un canal de televisió per a totes les habitacions. Una eina perfecta per promocionar els esdeveniments i serveis de l’hotel, que funciona com a circuit publicitari amb un alt valor de negoci. |
|
| Servei d’assessorament als associats |
El Gremi d’Hotels de Barcelona disposa d’un servei d’assessorament jurídic i d’un servei d’assessorament laboral totalment gratuïts per als seus associats, que cobreixen els aspectes següents:
- Assessoria jurídica general sobre aspectes civils, mercantils i altres.
- Consultes laborals sobre aspectes del conveni, aspectes jurídics de la contractació del personal, acomiadaments, indemnitzacions, inspeccions de treball, etc.
A més a més de l’assessorament jurídic i laboral, el GHB ofereix als seus associats un servei d’assessorament en temes tècnics i, en especial, els relacionats amb la consecució d’autoritzacions administratives per a l’exercici legal de l’activitat. Una empresa externa especialitzada col·labora amb el GHB i proporciona assessorament gratuït als associats, i utilitza l’entitat com a canal conductor de la consulta. |
|