Book Direct - Campanya Europea de reserva directa al web de l'hotel

Book Direct - Campanya Europea de reserva directa al web de l'hotel

[14/10/2016]

BookDirect és una campanya organitzada per la patronal europea HOTREC, dirigida a les persones que realitzen reserves per Internet, per canviar la cultura de reserva d’hotels tot potenciant les reserves directes.

Com?

Bookdirect pretén que els hotels d’Europa col·loquin el distintiu de la campanya en tots els suports online (web, emails, voucher de reserva...) i llocs visibles de l’hotel (hall, habitacions) per tal de consolidar la cultura de la reserva directa als hotels i revertir l’hàbit de reservar mitjançant portals genèrics online.

Els hotels tenen tres maneres de participar:

1. Descarregar el logotip ‘Bookdirect’ i implantar-lo en tots els canals de comunicació online de l’hotel en un lloc ben visible:https://www.book-direct-shop.eu/en/free-download/

Al fer click sobre el logo dels idiomes que es volen usar i es descarrega directament.

2. Insertar-lo en tots els canals digitals:

Web, motor de reserves, emails, xarxes socials, blog…

El logotip de la campanya està en 19 idiomes

3. Insertaraquest logotip en els materials impresos o imprimibles: informació de l’hotel, voucher de reserva, …

Es pot fer una comanda del material gràfic que la Hotrec ha pre-definit, per ubicar-lo en diferents punts de l’hotel: https://www.book-direct-shop.eu/en/

D'aquesta manera, els hotels no s’han de preocupar del disseny, la impressió, enviament… ja que fent la comanda online ho reben directament a l’hotel.

Perquè?

A través d’aquesta campanya es vol fomentar que en el moment de reservar hotel sempre es consideri l’opció de consultar el web oficial de l’hotel, d’enviar un e-mail o fer una trucada i, en cas de condicions similars o millors, es prengui l’hàbit de reservar directament amb l’hotel.

Amb quin objectiu?

L’objectiu és intentar rebre aquest impacte de ‘Book Direct’, prendre’n consciència i que cada vegada sigui més usual reservar directament amb l’hotel que a través de tercers.

Perquè hi participa el Gremi d'Hotels de Barcelona?

Els hotels urbans, especialment a Barcelona, tenen molt desenvolupades les àrees de ecommerce i revenue management, amb professionals especialistes en cada àrea.

L’excel·lència en aquesta àrea porta a captar el màxim de clients pels canals directes de reserva per tenir una menor dependència comercial dels intermediaris i per reduir els costos associats a l’intermediació.

Per aquest motiu el Gremi d’Hotels de Barcelona s’ha adherit a aquesta campanya a nivell europeu que fixa uns objectius a mig-llarg termini i que requereix una implicació majoritària dels hotelers europeus.

Futur

Aconseguir incrementar les reserves directes és una de les grans lluites de tots els hotelers, i la campanya ‘Book Direct’ vol recolzar als hotels en aquesta tasca.

Enllaços
innovacio